BERATUNGSABLAUF
1 Kontaktaufnahme
Du meldest dich per Mail (info@rootstoflowers.de) oder über das Kontaktformular bei mir. Bitte erzähle mir, wer ihr seid und was ich für euch tun kann. Gern kannst du du mir auch einen Terminvorschlag machen.
2 Rückmeldung & Terminvorschlag
Ich melde mich schnellstmöglich (innerhalb von 48 h) mit einem Terminvorschlag bei dir zurück.​
3 Vorbereitung
Je nach Situation kann es sinnvoll sein, dass ich dir vorab einen Fragebogen und / oder ein Still- bzw. Schlafprotokoll zusende, das du bitte ausfüllst und mir innerhalb einer gewissen Frist zurücksendest. Das hilft mir, eure Situation besser einzuschätzen und mich optimal auf die Beratung vorzubereiten. Bitte beachtet: Sobald wir einen Termin vereinbart haben und ihr mir euren Fragebogen inkl. eurer Daten zur Verfügung gestellt habt, kommt ein Vertrag zustande.
4 Beratungsgespräch
Eine Beratung dauert i.d.R. zwischen 1 und 1,5 h und kann bei dir zuhause, telefonisch oder online per Videocall stattfinden. Bei Stillberatungen bietet es sich gerade in den ersten Wochen nach der Geburt an, diese vor Ort durchzuführen. So kann ich mir alles ganz genau ansehen und wir können ggf. gemeinsam eure Stillsituation optimieren.
4 Nach der Beratung
Nach der Beratung erhältst du von mir eine schriftliche Zusammenfassung der Beratungsinhalte (sowie ggf. Handouts) per Mail. Innerhalb von 14 Tagen beantworte ich dir außerdem Rückfragen - falls du beispielsweise etwas nicht richtig verstanden oder einfach vergessen hast.
Außerdem sende ich dir eine Rechnung, die du innerhalb von 14 Tagen per Überweisung begleichen kannst.
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Sollte ein Termin nicht ausreichen, können wir auch gern weitere vereinbaren. Ich bin auch weiterhin für euch da.